LEGAL REFERENCE

Pahami peraturan main di asian boki

Kami membina kepercayaan melalui keterlususan penuh tentang bagaimana akaun anda berfungsi, bagaimana pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan bagaimana data anda dilindungi di...

Keamanan AkunPembayaran JelasPrivasi DataSokongan 24/7Withdrawal Jaminan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
asian boki Pahami peraturan main di asian boki

Peraturan penggunaan asian boki

Dengan membuka akaun di asian boki, anda bersetuju bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan berwenang untuk bermain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX akan diproses dalam beberapa minit; penarikan memerlukan pengesahan identiti dan biasanya selesai dalam 24 jam. Anda bertanggungjawab untuk merahsiakan

kata laluan akaun anda. Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun jika terima aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran syarat ini. Semua baki akaun yang tidak digunakan selama dua tahun berturut-turut akan dikira sebagai tidak aktif dan boleh diistiharkan sebagai wang tidak dituntut mengikut undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan sokongan untuk pertanyaan terma

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat kami atau bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu. Hubungi kami melalui saluran berikut dan...

Sokongan Langsung Buka sokongan dalam aplikasi atau laman web dan tulis kepada kami dalam Bahasa Melayu...
E-mel Hantar pertanyaan terma anda ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Kami akan membalasnya dalam...
Maklumat Akaun Tekan Tetapan > Bantuan dalam akaun anda untuk melihat ringkasan syarat yang berkaitan dengan...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana kami melindungi data dan privasi anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menyimpan semua maklumat pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak pernah menyimpan butiran kad anda di pelayan kami. Akaun...

Enkripsi Data

Semua sambungan ke asian boki dilindungi dengan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan tanpa enkripsi dan dipadamkan selepas transaksi.

Autentikasi Dua Faktor

Pilih membolehkan 2FA di Tetapan Keamanan untuk menambah satu lapisan perlindungan dengan kod OTP yang dihantar ke telefon anda.

Pengesahan Identiti

Sebelum penarikan pertama, kami mengesahkan kad pengenalan dan alamat anda untuk memastikan semua transaksi sah dan mematuhi peraturan tempatan.

Simpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tujuh tahun selepas menutup akaun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal jika dibenarkan.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau setiap log masuk dan transaksi untuk mengesan penipuan. Jika aktiviti tidak biasa terlihat, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dengan segera.

Hak Privasi Anda

Anda boleh meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman mengikut peraturan perlindungan data tempatan melalui [email protected].

Soalan biasa tentang syarat asian boki

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan bermain. Kami mengesahkan umur semasa proses pendaftaran dan pengesahan identiti sebelum penarikan pertama.

Tekan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk dan ikuti langkah pengesahan e-mel. Anda akan menerima pautan untuk menetapkan kata laluan baru. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti.

Ya. Pergi ke Tetapan > Pembayaran dan tambah, sunting atau buang kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Perubahan berlaku serta-merta kecuali jika ada transaksi yang belum selesai.

Selepas pengesahan identiti, penarikan biasanya selesai dalam 24 jam. Touch 'n Go dan GrabPay boleh tiba dalam beberapa minit; FPX dan Boost biasanya 2–4 jam. Anda akan menerima pemberitahuan e-mel setiap kali status berubah.

Jika akaun tidak mengalami log masuk atau transaksi selama dua tahun, ia dianggap tidak aktif. Baki mungkin diistiharkan sebagai wang tidak dituntut mengikut undang-undang tempatan. Hubungi kami untuk mengaktifkan semula akaun lama.

Hanya anda dan pasukan keamanan asian boki yang dapat mengakses data akaun anda. Kami tidak berkongsi maklumat pembayaran dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang tempatan.

E-mel [email protected] dengan permintaan akses data dan sertakan bukti identiti. Kami akan mengirim salinan dalam format PDF dalam masa tujuh hari kerja mengikut hak privasi anda.